+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 8:00 – 15:00

Grandhotel Brno Recenze

Hodnocení hotelu

88%
Velmi dobré

dle 57 recenzí

  • Personál

    91%
  • Čistota

    90%
  • Vybavení

    89%
  • Pohodlí

    88%
  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
  • mladý pár
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Heidi und Bernhardete und Heidi JänichElisabet Jänich

rodina se staršími dětmi, 2.1.2019

Weimar Česká republika

  • Celkové hodnocení
28 %
  • Personal an der Rezeption und der Art und Weiße des Wirtschaftschef, er war freundlich und bemüht es eine,m Recht zu machen. Der Chef war sehr nett und aufmerksam. Da die Kühlschränke (3Stück wurden gewechselt) nicht funktionierten bemühte er sich so lange bis wir einen Kühlschrank hatten der dann funktionierte. R WAR SEHR SUFMERKSAM ZUM Sllvesterabend, persönliche Begrüssung und Öfters Nachfrage ob alles in Ordnung. Das war so wie ich es erwarte bei 4 Sternen.Grosses Lob auch am Abreisetag an den Wirtschaftschef. Der Txifahrer nahm uns nicht mit und es kam keine andere Faxe obwohl sich die Rezeption bemühte eine zu beschaffen. Ich habe die Faxe 3 Tage vorher bestellen lassen über die Rezeption . Ich bin zu 100%schwerbeschädigt und darauf angewiesen. Als der Wirschaftschef kam trug er sogleich was los ist. ICh erklärte es ihm da ich etwas tschechisch spreche und er war sofort bereit zu helfen indem er uns mit einem Mitarbeiter zum Bahnhof fuhr. Grosses Dankeschön für diese Hilfe. Es wurde von uns der Taxipreis bezahlt also nivht umsonst was Sir auch nicht wollten meine Tochter und i h. Ohne ihn hätten wir unseren Zug nicht bekommen.

  • Sauberkeit, das Frühstücksangebot, Unfreundlichkeit des Servicepersonals beim Frühstück, Desintresse bei der Arbeit, müssten aufgefordert werden Geschirr abzuräumen, es fehlten Tischdecken erwarte ich bei 4 Sterne, waren nur im Frühstücksraum übers Fest allerdings mit Löchern und schkeine Abwechslung beim Frühstück, es fehlten regionale Produkte an Wurst,Schinken, die Wurst ist abgepackte aus Lidl oder dergleichen billiges Sortiment, im 4 Sterne Hotel erwarte ich frisch gepressten Saft, der Frühstücksraum über Weihnachten war sehr unpersönlich, Heine Demo auf dem Tisch, die Tischwäsche kaputt Löcher und teilweise fleckig (Fotos gemacht als Nachweis) der Frühstücksraum mit kleinem Wasserteich war gemütlicher und persönlicher aber ohne Tischdecken, es fehlten die Hörnchen eigene Produkte zum Frühstück, die Brötchen nicht frisch, bei 4 Sternen habe ich höhere Ansprüche. Es war schade bzw schlecht das die Hotel Gäste zu Weihnachten ohne Bestellung am Abend keine Plätze zum Essen hatten. Für Hotel Gäste müssten Plätze immer da sein und nicht nur mit Vorbestellung. Die Zimmer waren nicht die preiswertesten. Es waren Exlusivzimmer die auch in Ordnung waren. In der ersten Woche wurde das Zimmer auch geputzt wenn die Hündin im Zimmer war. Da sagte das Service Personal es ist kein Problem zumal die Hündin ruhig und in ihrer Hütte war. In der 2. WOCHE WURDE SO NICHT GEPUTZT WEIL DER Hund im Zimmer war.

Personál
4
Služby
4
Čistota
2
Komfort
2
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 26.11.2018

Deutsch

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 11.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 30.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Nemám připomínek.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Dagmar Šlárová

skupina přátel, 11.5.2018

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Byla jsem v hotelu bohužel pouze na jednu noc, ale vše bylo v pořádku, čisto a personál byl příjemný. Ráda se zde příště zase ubytuji.

  • Bez připomínek.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

František Slováček

jednotlivec, 8.4.2018

Plzeň Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Příjemné zacházení a vystupování personálu

  • Nemám připomínky

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jan

jednotlivec, 8.4.2018

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Piotr

skupina přátel, 23.3.2018

Cracow Polsko

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 12.3.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 8.3.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Ochota, super pristup..vsechno skvelee!! Jdeme znovu..dekuji

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 15.12.2017

English

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 2.12.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
4

Lubomír Beran

dospělý pár, 27.10.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • celkem hodnocení 99,9ˇ%

  • služba taxi nebyla k dispozici

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 15.10.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 27.7.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Miroslav Kubicek

jednotlivec, 7.6.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Komfort
10
Cena/kvalita
6

Piotr

jednotlivec, 11.3.2017

Kraków Polsko

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 28.2.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 23.2.2017

Deutsch

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 14.1.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10