+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Grandhotel Brno Recenze

Hodnocení hotelu

89%
Velmi dobré

dle 79 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    92%
  • Čistota

    91%
  • Vybavení

    89%
  • Pohodlí

    89%
  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
  • mladý pár
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Heidi und Bernhardete und Heidi JänichElisabet Jänich

rodina se staršími dětmi, 2.1.2019

Weimar Česká republika

  • Celkové hodnocení
28 %
  • Personal an der Rezeption und der Art und Weiße des Wirtschaftschef, er war freundlich und bemüht es eine,m Recht zu machen. Der Chef war sehr nett und aufmerksam. Da die Kühlschränke (3Stück wurden gewechselt) nicht funktionierten bemühte er sich so lange bis wir einen Kühlschrank hatten der dann funktionierte. R WAR SEHR SUFMERKSAM ZUM Sllvesterabend, persönliche Begrüssung und Öfters Nachfrage ob alles in Ordnung. Das war so wie ich es erwarte bei 4 Sternen.Grosses Lob auch am Abreisetag an den Wirtschaftschef. Der Txifahrer nahm uns nicht mit und es kam keine andere Faxe obwohl sich die Rezeption bemühte eine zu beschaffen. Ich habe die Faxe 3 Tage vorher bestellen lassen über die Rezeption . Ich bin zu 100%schwerbeschädigt und darauf angewiesen. Als der Wirschaftschef kam trug er sogleich was los ist. ICh erklärte es ihm da ich etwas tschechisch spreche und er war sofort bereit zu helfen indem er uns mit einem Mitarbeiter zum Bahnhof fuhr. Grosses Dankeschön für diese Hilfe. Es wurde von uns der Taxipreis bezahlt also nivht umsonst was Sir auch nicht wollten meine Tochter und i h. Ohne ihn hätten wir unseren Zug nicht bekommen.

  • Sauberkeit, das Frühstücksangebot, Unfreundlichkeit des Servicepersonals beim Frühstück, Desintresse bei der Arbeit, müssten aufgefordert werden Geschirr abzuräumen, es fehlten Tischdecken erwarte ich bei 4 Sterne, waren nur im Frühstücksraum übers Fest allerdings mit Löchern und schkeine Abwechslung beim Frühstück, es fehlten regionale Produkte an Wurst,Schinken, die Wurst ist abgepackte aus Lidl oder dergleichen billiges Sortiment, im 4 Sterne Hotel erwarte ich frisch gepressten Saft, der Frühstücksraum über Weihnachten war sehr unpersönlich, Heine Demo auf dem Tisch, die Tischwäsche kaputt Löcher und teilweise fleckig (Fotos gemacht als Nachweis) der Frühstücksraum mit kleinem Wasserteich war gemütlicher und persönlicher aber ohne Tischdecken, es fehlten die Hörnchen eigene Produkte zum Frühstück, die Brötchen nicht frisch, bei 4 Sternen habe ich höhere Ansprüche. Es war schade bzw schlecht das die Hotel Gäste zu Weihnachten ohne Bestellung am Abend keine Plätze zum Essen hatten. Für Hotel Gäste müssten Plätze immer da sein und nicht nur mit Vorbestellung. Die Zimmer waren nicht die preiswertesten. Es waren Exlusivzimmer die auch in Ordnung waren. In der ersten Woche wurde das Zimmer auch geputzt wenn die Hündin im Zimmer war. Da sagte das Service Personal es ist kein Problem zumal die Hündin ruhig und in ihrer Hütte war. In der 2. WOCHE WURDE SO NICHT GEPUTZT WEIL DER Hund im Zimmer war.

Personál
4
Služby
4
Čistota
2
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 1.9.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
32 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
2
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Jānis

skupina přátel, 6.10.2016

Riga Lotyšsko

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Location. Close to the bus station.

  • Very noizy, poor TV programs and too expensive!

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Jiří Matoušek

rodina se staršími dětmi, 22.7.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 11.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 2.12.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Pavel

jednotlivec, 2.11.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
66 %
  • Dobrá snídaně,hezká koupelna,blízko centra.

  • Parkování,nic moc pokoj,malá televize s málo programy,daleko do pokoje.

Personál
8
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
5
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 4.8.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %
  • velmi příjemný mladík u vchodu..ochotný, milý

Personál
6
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 27.7.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Miroslav Kubicek

jednotlivec, 7.6.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Lucie

dospělý pár, 4.9.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
73 %

(bez textového hodnocení)

Personál
0
Služby
0
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

. Žoldáková

jednotlivec, 23.3.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
74 %
  • boli sme ubytovany smerom k zeleznici a vadil nam v noci hluk elektriciek, ale inak vsetko o.k.

Personál
8
Služby
8
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Anonym

skupina přátel, 20.11.2022

Slovensko

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jaroslav

dospělý pár, 10.10.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 12.12.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %
  • ochotný personál

  • v létě jsme měli větší pokoj, chyběla varná konvice

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Piotr

skupina přátel, 23.3.2018

Cracow Polsko

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 12.3.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 15.10.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 23.2.2017

Deutsch

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Monika

jednotlivec, 12.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Super matrace

  • Hluk tramvají, vlaků, autobusů a jejich neustálé troubení. Špatná kvalita oken a izolace proti tomuto hluku. Celou noc jsme proto nespali a byli k.o.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8